Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, nhu cầu về dịch vụ vận chuyển ngày càng tăng cao. Nhận thấy tiềm năng to lớn của thị trường, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn mô hình nhượng quyền bưu cục để mở rộng mạng lưới và gia tăng thị phần. Tuy nhiên, trước khi quyết định đầu tư, các nhà đầu tư cần cân nhắc kỹ lưỡng những ưu và nhược điểm của mô hình kinh doanh này. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhượng quyền bưu cục, từ đó đưa ra quyết định sáng suốt.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN NHƯỢNG QUYỀN MIỄN PHÍ
Tổng quan về nhượng quyền bưu cục
Nhượng quyền bưu cục là gì?
Nhượng quyền bưu cục là một hình thức hợp tác kinh doanh trong đó một cá nhân hoặc tổ chức (franchisee) được phép sử dụng thương hiệu, mô hình kinh doanh và các quy trình của một công ty mẹ (franchisor) để mở và vận hành một bưu cục. Franchisee không chỉ đơn thuần là người điều hành mà còn là một phần của một hệ thống lớn hơn, nơi mà mọi hoạt động phải tuân thủ theo các quy định chung của hệ thống đó.
Nhượng quyền bưu cục là một hình thức phổ biến trong ngành logistics, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử bùng nổ như hiện nay. Việc nhượng quyền này không chỉ giúp mở rộng mạng lưới bưu cục mà còn tạo cơ hội cho các doanh nhân nhỏ lẻ tham gia vào thị trường mà không phải bắt đầu từ con số 0.
Theo Retail Hub tổng hợp, thị trường chuyển phát nhanh Việt Nam dự kiến sẽ đạt 4,88 tỷ USD vào năm 2030. Và con số này được dự báo sẽ chứng kiến một tăng trưởng kép 24,1% giai đoạn 2022-2030. Nhượng quyền bưu cục đang thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư trong và ngoài ngành như một cơ hội tiềm năng đầy rộng mở.
Ưu điểm của nhượng quyền bưu cục
Thương hiệu và uy tín sẵn có
Một trong những lợi thế lớn nhất của việc tham gia nhượng quyền bưu cục là được thừa hưởng thương hiệu và uy tín của một doanh nghiệp đã có tên tuổi trên thị trường. Điều này giúp franchisee giảm thiểu rủi ro khi bước vào thị trường mới. Ví dụ, khi bạn nhượng quyền với một thương hiệu như Best Express, bạn không chỉ đơn thuần là mở một bưu cục, mà còn được sự hậu thuẫn từ một tên tuổi đã có chỗ đứng vững chắc trong ngành logistics. Mặc dù mới bước chân vào thị trường chuyển phát Việt Nam 5 năm, nhưng Best Express đã thể hiện được nghiệp vụ vận chuyển của mình và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Best Express hiện có khoảng 700 bưu cục và 36 trung tâm phân loại hàng hóa tự động tại Việt Nam.
Hỗ trợ từ franchisor
Khi tham gia vào hệ thống nhượng quyền, franchisee thường nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ phía franchisor. Hỗ trợ này bao gồm đào tạo ban đầu, tư vấn quản lý, tiếp thị, và hỗ trợ công nghệ. Chẳng hạn, Best Express cung cấp cho các đối tác của mình các khóa đào tạo chi tiết về quy trình vận hành, sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng, và các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Quy trình kinh doanh đã được kiểm chứng
Tham gia vào hệ thống nhượng quyền giúp franchisee sử dụng một quy trình kinh doanh đã được thử nghiệm và tối ưu hóa. Điều này giúp tránh được những rủi ro phổ biến mà những doanh nghiệp mới thành lập thường gặp phải. Với một quy trình chuẩn hóa, franchisee có thể tập trung vào việc phát triển kinh doanh thay vì lo lắng về các khâu vận hành cơ bản.
Tận dụng công nghệ và hệ thống quản lý tiên tiến
Các thương hiệu bưu cục lớn thường đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để cải thiện hiệu quả hoạt động. Khi trở thành franchisee của những thương hiệu này, bạn sẽ được quyền truy cập vào các công nghệ tiên tiến như hệ thống quản lý đơn hàng (OMS), hệ thống quản lý kho (WMS), và các công nghệ giao nhận thông minh. Điều này giúp bạn nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu lỗi, và cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
Mạng lưới hỗ trợ rộng khắp
Việc tham gia vào một hệ thống nhượng quyền lớn giúp franchisee tận dụng được mạng lưới hỗ trợ rộng khắp. Điện hình như bưu cục nhượng quyền BEST hoạt động như một đối tác quan trọng trong hệ thống giao nhận hàng hóa của công ty. Với vai trò là đại diện của BEST tại địa phương, các bưu cục chịu trách nhiệm thu thập và phân phối hàng hóa đến tay khách hàng trong khu vực được cấp phép. Hiện nay, BEST Express đã xây dựng được mạng lưới rộng khắp với hơn 600 bưu cục, phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành trên cả nước.
Nhược điểm của nhượng quyền bưu cục
Chi phí ban đầu cao
Một trong những trở ngại lớn nhất khi tham gia nhượng quyền bưu cục là chi phí ban đầu. Chi phí này bao gồm phí nhượng quyền, chi phí thiết lập bưu cục, chi phí mua sắm thiết bị, và các khoản phí khác. Ví dụ, để trở thành đối tác của BEST, chi phí nhượng quyền dao động từ 300 triệu đến 1,5 tỷ đồng, tùy thuộc vào vị trí địa lý và quy mô hoạt động của bưu cục.
Khó khăn trong chuẩn hóa quy trình hoạt động
Franchisee phải tuân thủ các quy định và quy trình của franchisor, điều này có thể hạn chế sự sáng tạo và tự do trong việc quản lý và phát triển bưu cục. Ví dụ, bạn không thể thay đổi sản phẩm, dịch vụ hay mô hình kinh doanh mà không có sự chấp thuận của franchisor. Điều này đôi khi tạo ra sự bất tiện và khó khăn trong việc thích nghi với thị trường địa phương.
Điển hình như một số bưu cục nhượng quyền BEST Express, thời gian ba tháng đầu hoạt động bưu cục gặp nhiều khó khăn nhất. Bởi thời gian này nhân viên khi chưa nắm rõ quy trình vận hành, sale chưa phát triển nên chưa có nhiều doanh thu. Vì thế, có nhiều ý kiến cho rằng, bưu cục nhượng quyền phải vượt qua 3-6 tháng đầu khó khăn nhất. Và sau đó, chuẩn hóa được quy trình hoạt động, tối ưu chi phí cố định mới có nền tảng để phát triển kinh doanh và thu hút khách hàng. Quy trình dễ bị đứt gãy, chi phí vận hành cao nếu đơn vị bưu cục không cân đối được với doanh thu do những tháng đầu tiên vận hành không tốt.
Áp lực doanh số và hiệu quả hoạt động
Ngoài phí ban đầu, franchisee còn phải trả các khoản phí liên tục như phí quản lý, phí tiếp thị, và chia sẻ một phần doanh thu với franchisor. Các khoản phí này có thể là gánh nặng tài chính, đặc biệt là khi bưu cục chưa đạt được điểm hòa vốn. Thông thường, các bưu cục nhượng quyền sẽ gặp khó khăn trong. Franchisor thường đặt ra các chỉ tiêu doanh số và hiệu quả hoạt động mà franchisee phải đạt được. Điều này có thể tạo ra áp lực lớn đối với bưu cục nhượng quyền.
Xem thêm bài viết: Cửa hàng ăn vặt, nên nhượng quyền hay không?
Tình hình nhượng quyền bưu cục tại Việt Nam năm 2024
Sự phát triển của thương mại điện tử và nhu cầu về bưu cục
Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang bùng nổ, với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt mức 2 con số. Sự phát triển này kéo theo nhu cầu lớn về dịch vụ giao nhận và bưu cục, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nhượng quyền mở rộng mạng lưới của mình. Các thương hiệu như Best Express, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này và triển khai các chương trình nhượng quyền để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Tổng giám đốc BEST Việt Nam, ông Eric Liang, khẳng định Việt Nam là một thị trường đầy triển vọng cho ngành vận chuyển bưu cục. Nhận thức rõ những lợi thế mà thị trường mang lại, BEST đang không ngừng mở rộng và phát triển hệ sinh thái dịch vụ của mình. Ông Liang chia sẻ: “BEST luôn sẵn sàng hỗ trợ tối đa cho các đối tác nhượng quyền, cung cấp những nguồn lực tốt nhất để cùng nhau khai thác tối đa tiềm năng của thị trường Việt Nam.
Thương hiệu Best Express – Một tấm gương điển hình trong nhượng quyền bưu cục
Best Express là một trong những thương hiệu bưu cục quốc tế lớn tại Việt Nam, nổi bật với mạng lưới phủ sóng rộng khắp và dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Thương hiệu này đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2019 và nhanh chóng trở thành một trong những đơn vị giao nhận hàng đầu nhờ vào chiến lược mở rộng mạng lưới thông qua hình thức nhượng quyền.
Hiện nay đơn vị vận chuyển Best Express đang triển khai mô hình nhượng quyền bưu cục. Đây là một mô hình hợp tác kinh doanh, trong đó Best Express trao cho đối tác, quyền sử dụng thương hiệu, quyền kích nó mang lưới để xây dựng vào vận hành bưu cục của riêng mình. Và đối tác nhượng quyền sẽ được Best Express chia sẻ hệ thống quản lý, công nghệ, chia hàng hóa, và nguồn khách hàng thương mại điện tử để cung cấp dịch vụ giao hàng trong khu vực hội động của bưu cục.
Khi tham gia về hệ thống nhân quyền cùng Best Việt Nam, đối tác sẽ được tự chủ vùng hoạt động và có doanh thu từ việc giao nhận các hàng hóa từ các sàn thương mại điện tử. Có lợi nhuận trong việc gửi hàng và các sàn thương mại online vào hệ thống của Best. Và đối tác sẽ được sự hỗ trợ đặc biệt toàn diện từ Best, tập đoàn đoàn quốc gia có hơn 17 năm kinh nghiệm vận hành bưu cục trên toàn thế giới.
Các thương hiệu khác và sự cạnh tranh
Ngoài Best Express, các thương hiệu lớn khác như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, và Bưu Điện Việt Nam cũng đang triển khai các chương trình nhượng quyền. Sự cạnh tranh giữa các thương hiệu này không chỉ tạo ra nhiều lựa chọn cho các nhà đầu tư mà còn thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng cải thiện.
Nhượng quyền bưu cục là một cơ hội kinh doanh hấp dẫn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Để đưa ra quyết định đúng đắn, bạn cần tìm hiểu kỹ về mô hình này, lựa chọn nhà nhượng quyền uy tín và có một kế hoạch kinh doanh cụ thể.
Retail Hub luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình phát triển, cung cấp những kiến thức và kinh nghiệm quý báu để giúp bạn đạt được thành công trong lĩnh vực bán lẻ. Nếu bạn đang quan tâm đến nhượng quyền bưu cục, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết và tận tâm nhất.
Retail Hub – Nơi sẻ chia, kết nối và đồng hành cùng doanh nghiệp bán lẻ
Chúng tôi luôn đồng hành trên hành trình phát triển mô hình nhượng quyền cùng quý doanh nghiệp. Liên hệ ngay với Retail Hub để được tư vấn miễn phí!
Nếu bạn cần chuyên gia Phùng Thanh Ngọc tư vấn hoặc khám bệnh về chuỗi của bạn, vui lòng đặt lịch tại đây hoặc điền form dưới đây để được hỗ trợ:
