7-Eleven, một thương hiệu cửa hàng tiện lợi hàng đầu trên thế giới, gần đây đã thông báo về việc đóng cửa 444 cửa hàng của mình tại một số quốc gia. Điều này đặt ra câu hỏi về những vấn đề trong mô hình kinh doanh của thương hiệu này. Vậy điều gì đang diễn ra trong mô hình kinh doanh của 7-Eleven? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Tổng quan về mô hình kinh doanh của 7-Eleven
Mô hình nhượng quyền 7-Eleven: Quy trình nhượng quyền và những yêu cầu với nhà đầu tư
7-Eleven là một trong những chuỗi cửa hàng tiện lợi áp dụng mô hình nhượng quyền quy mô lớn. Nhà đầu tư trong nước khi muốn tham gia vào mô hình này cần tuân thủ quy trình nhượng quyền rõ ràng với nhiều yêu cầu từ công ty mẹ.
- Quy trình nhượng quyền: Nhà đầu tư phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt từ phía công ty mẹ, bao gồm việc thẩm định tài chính, hiểu biết về mô hình vận hành và cam kết với các tiêu chuẩn của 7-Eleven. Điều này giúp đảm bảo rằng mỗi cửa hàng nhượng quyền đều hoạt động nhất quán với thương hiệu toàn cầu.
- Yêu cầu với nhà đầu tư: Nhà đầu tư cần có khả năng tài chính ổn định để duy trì cửa hàng trong giai đoạn đầu. Bên cạnh đó, họ cũng cần hiểu rõ các quy trình vận hành, từ việc quản lý hàng hóa đến quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn của 7-Eleven.
Các yếu tố đặc trưng của 7-Eleven
Mô hình kinh doanh của 7-Eleven không chỉ nổi bật ở quy trình nhượng quyền mà còn ở những yếu tố đặc trưng giúp chuỗi cửa hàng này phát triển nhanh chóng tại nhiều quốc gia.
- Hàng hóa đa dạng: 7-Eleven cung cấp hàng ngàn sản phẩm khác nhau, từ thực phẩm, đồ uống đến các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày. Sự đa dạng này giúp cửa hàng luôn đáp ứng được nhu cầu của mọi nhóm khách hàng.
- Dịch vụ tiện lợi: Một trong những điểm mạnh của 7-Eleven là khả năng phục vụ khách hàng 24/7. Cửa hàng cung cấp các dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, và cả đặt hàng trực tuyến.
- Vị trí đắc địa: Hệ thống 7-Eleven thường được đặt tại các khu vực đông dân cư, giao thông thuận tiện, đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
- Hệ thống quản lý đồng bộ: 7-Eleven áp dụng công nghệ quản lý hiện đại, từ việc theo dõi doanh số bán hàng theo thời gian thực đến hệ thống kho vận và quản lý chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, những hạn chế như chi phí vận hành cao cũng là vấn đề mà công ty phải đối mặt.
Ưu điểm cho nhà đầu tư
- Thương hiệu quốc tế: 7-Eleven là một thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, với hơn 70,000 cửa hàng ở nhiều quốc gia. Điều này mang lại lợi thế lớn cho nhà đầu tư khi tham gia vào một mô hình đã được khẳng định vị thế.
- Công nghệ quản lý hiện đại: Với hệ thống quản lý tập trung và các công nghệ tiên tiến, 7-Eleven hỗ trợ nhà đầu tư quản lý cửa hàng một cách hiệu quả, từ việc đặt hàng đến quản lý hàng tồn kho.
- Chuỗi cung ứng chặt chẽ: Công ty mẹ 7-Eleven cung cấp hỗ trợ chuỗi cung ứng mạnh mẽ, đảm bảo việc cung cấp hàng hóa luôn ổn định, giúp các cửa hàng duy trì kinh doanh thuận lợi.
Tại sao 7-Eleven phải đóng cửa 444 cửa hàng?
Yếu tố bên trong khiến 7-Eleven phải đóng cửa 444 cửa hàng
- Tình hình tài chính: Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến việc đóng cửa hàng loạt cửa hàng của 7-Eleven là do các vấn đề tài chính. Khi tình hình kinh doanh không đạt được lợi nhuận mong đợi, công ty buộc phải xem xét lại mô hình và đóng những cửa hàng hoạt động kém hiệu quả.
- Tái cơ cấu doanh nghiệp: 7-Eleven hiện đang tiến hành tái cơ cấu để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Việc tái cơ cấu có thể bao gồm việc điều chỉnh lại hệ thống nhượng quyền, thay đổi các quy trình quản lý và tìm kiếm những hướng đi mới cho các cửa hàng hiện tại.
Yếu tố bên ngoài khiến 7-Eleven phải đóng cửa gần 450 cửa hàng
- Thời đại công nghệ thay đổi thói quen tiêu dùng: Với sự phát triển của công nghệ, thói quen mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể. Các cửa hàng tiện lợi như 7-Eleven đang phải cạnh tranh gay gắt với các nền tảng mua sắm trực tuyến và dịch vụ giao hàng tận nơi.
- Suy thoái kinh tế: Nền kinh tế toàn cầu đang trải qua giai đoạn khó khăn, khiến người tiêu dùng phải thắt chặt chi tiêu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến lượng khách hàng đến các cửa hàng tiện lợi, buộc 7-Eleven phải đóng cửa những cửa hàng không đạt doanh thu như mong muốn.
Bài học từ mô hình kinh doanh của 7-Eleven
Luôn thích nghi để thay đổi
7-Eleven đã từng thành công lớn nhờ mô hình nhượng quyền và dịch vụ tiện lợi. Tuy nhiên, để duy trì vị thế trong bối cảnh hiện nay, công ty cần phải tiếp tục thích nghi với sự thay đổi của thị trường, từ việc áp dụng công nghệ mới đến hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng hiện tại.
Quản lý tài chính hiệu quả
Quản lý tài chính hiệu quả là yếu tố quan trọng để bất kỳ doanh nghiệp nào tồn tại và phát triển. 7-Eleven đã gặp khó khăn trong việc duy trì hiệu quả tài chính, và đây là bài học mà các doanh nghiệp khác nên lưu ý.
Kết luận
Bất kể bạn đang kinh doanh trong mô hình nào, việc đánh giá và tối ưu hóa các yếu tố trong mô hình kinh doanh là cực kỳ quan trọng để đảm bảo sự ổn định và phát triển. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý tài chính hoặc vận hành mô hình kinh doanh của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Retail Hub. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Retail Hub luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn trên con đường phát triển doanh nghiệp.
Retail Hub – Nơi sẻ chia, kết nối và đồng hành cùng doanh nghiệp bán lẻ
Chúng tôi luôn đồng hành trên hành trình phát triển mô hình nhượng quyền cùng quý doanh nghiệp. Liên hệ ngay với Retail Hub để được tư vấn miễn phí!
Nếu bạn cần chuyên gia Phùng Thanh Ngọc tư vấn hoặc khám bệnh về chuỗi của bạn, vui lòng đặt lịch tại đây hoặc điền form dưới đây để được hỗ trợ: